一款优秀的PC游戏《龙之谷》已经移植到了手游平台。凭借丰富的游戏内容和优秀的游戏品质，公测首日便登顶畅销榜，取得巨大成功。

游戏内容不仅继承了客户端游戏的内容，还根据手机游戏操作方式和平台特点进行了改进，使其更适合移动用户操作，界面划分更加合理。

2、前期兼容性问题较多

《龙之谷》和其他游戏产品一样，在早期版本中也暴露了很多兼容性问题。除了无法安装、不可避免的CRASH等致命问题外，还存在大量UI错位、资源加载异常、屏幕分辨率适配不佳等问题。严重的兼容性问题。

二、定制测试方案

在游戏品质方面，《龙之谷》将测试划分到了极致。多角度对各项指标进行专业测试。其中，WeTest平台负责支持兼容性测试部分。为了保证兼容性质量，光从测试版本到运营上线，进行了超过30次全手动兼容性测试和数百次自动化测试，保证了产品在兼容性方面的质量。

1. 个性化用例

2.低配置模型测试

低端型号容易出现兼容性问题。针对这一现象，适配中心进行了专项测试，更加严格地监控性能数据，并增加了一些极限测试，为项目组反馈更多有用的信息。在如今的大环境下，很多MMO产品已经放弃了对2G以下内存设备的支持。不过，腾讯市场数据显示，3月份游戏销量前100机型中，仍有11款内存低于2G的机型，占用户总数的6.4%。龙之谷考虑到这群用户，对低端机型反馈的问题进行了修复和优化，最终完成了对低端设备用户的支持。

3.支持主流模拟器

目前，部分重度手游产品用户使用模拟器在PC端玩游戏。龙之谷用户也不例外。还有一群模拟器用户。适配中心还支持模拟器测试。虽然模拟器测试不属于常规手游兼容性测试支持范围，但为了更好的拓展产品支持，我们搭建了测试环境，并安排了熟悉模拟器原理和使用的人员，实现了几款主流模拟器的测试覆盖，并通过测试结果排除故障。找出问题的原因并提供尽可能多的支持。

*注：兼容性S不一定有严重及以上问题，兼容性A不一定有严重及以上问题。

最后一点是在保证测试质量的情况下尽快完成测试。由于兼容性测试阶段处于版本测试过程的最后阶段，兼容性测试报告的延迟很可能导致整个版本发布时间发生变化，造成不可预测的损失。兼容性测试团队收到任务建议后，8-24小时内完成报告。报告内容包括整个测试过程中各设备的状态以及操作截图、性能日志和缺陷总结等，完整的测试数据直观地展示给相关人员。

三、最终效果

项目测试阶段，兼容性测试团队累计《龙之谷手游》，发现兼容性问题172个，其中致命问题17个，严重问题55个，暴露APK崩溃、无响应、UI问题等，提前修复或评估问题，规避适配风险，不删档正式启动游戏，为用户良好的游戏环境提供坚实的支持和保障。

关于WeTest兼容性测试团队

腾讯WeTest兼容性测试团队积累了10年的手游测试经验。旨在通过制定有针对性的测试计划、准确选择目标模型、执行专业完整的测试用例，提前发现游戏版本的兼容性。我们将进行针对性的修正和优化，保证手游产品的质量。目前，该团队已支持腾讯正在开发和运营的所有手游项目。