青岛西海岸新区:创新促发展为工业产业体系转型注入新动能

青岛西海岸新区是国务院批复设立的第九个国家级新区，综合实力位列19个国家级新区前三强，贡献了青岛市约三分之一的地区生产总值、规上工业总产值、固定资产投资和外贸进出口额。新区承担着自贸试验区建设国家战略，高标准打造影视之都、音乐之岛、啤酒之城、会展之滨“四张国际名片”，其中青岛国际啤酒节成为世界规模最大啤酒盛会，品牌价值368亿元。山东移动青岛分公司坚持创新驱动发展，主动融入地方经济社会发展大局，为新区产业转型升级注智赋能。

以创新促发展 为工业产业体系转型注入新动能

实体经济是青岛西海岸新区的立区之本、强区之基。近年来，新区坚持把发展经济着力点放在实体经济上，持续强化“大抓项目抓大项目、大抓产业抓大产业”，聚焦“5+5+7”重点产业，不断提升产业竞争力。山东移动青岛分公司坚持以信息化助力新区产业转型升级，建设生态联盟，共挖“行业金矿”。近三年打造工联网、校联网、船联网、车联网等四联网项目15个，其中8个项目在“绽放杯”5G应用大赛中荣获奖项。通过运用5G、物联网、AI等技术，成功打造青岛自贸区数字仓库项目，货物入库审核流转效率提高超40%，提货业务效率提高超50%，实现大宗商品贸易链条中商流、物流、资金流、信息流的四流匹配。运用云计算、人工智能、北斗定位等技术打造青岛前湾港千兆光网+5G智慧港口项目，实现集装箱数据信息实时采集分析，助力山东港口数字化转型提速，实现码头设备操控和理货的全自动化，项目获得第二届“光华杯”千兆光网应用创新大赛智慧港口专题二等奖。在青岛炼化5G智慧园区项目中，利用700M 2.6G频段双组网模式搭建5G专网，实现了对炼化设备的精准检测与定位，项目获得第六届“绽放杯”能源有色赛道一等奖。

青岛炼化5G智慧园区智能检测系统大屏

发挥行业优势 推动社会治理和民生保障智慧化

近年来，青岛西海岸新区围绕交通网络更加完善、人居环境更加靓丽、生态治理更加有力、城市管理更加系统等，全域统筹提升城市品质，推动美丽家园建设。山东移动青岛分公司充分发挥5G和云“双引擎”优势，助力地方政府提升社会治理水平，保障人民美好生活。打造西海岸新区应急局森林防火全域视联网项目，运用红外探测、高清视频、智能烟火识别等技术，形成森林防火实时监控“一张图”，有效助力新区社会治理水平提升。打造青岛西海岸新区综保区新增海关数字卡口项目，利用5G物联网卡和专线双链路传输技术，快速准确判定和记录进出车辆信息，助力实现园区智慧化管理，是全国卡口类项目中首个实现标准车道和超宽车道复用的项目。与青岛文达通科技股份有限公司联合打造青岛西海岸新区智慧社区项目，为400余个社区建立智能治理系统，实现社区全时感知、全域统管、全新服务，树立了青岛市城市治理的新标杆。

青岛西海岸新区综保区海关数字卡口项目

打造“心级服务”品牌 尽己之力履行社会责任

近年来，青岛西海岸新区以打造“新时代幸福美好生活态”为目标，公共服务供给进一步扩面提质，全区人民群众的幸福更有“质”感，一座承载美好生活向往、人与自然和谐共生的品质之城蓝图已现。为切实增强新区群众的获得感、幸福感和安全感，让服务更有“温度”、幸福更有“质感”。山东移动青岛分公司认真落实省市公司安排部署，创新服务模式，推动“心级服务”品牌升级，以一系列举措提升客户满意度。坚持为群众办实事，通过“总经理接待日”“心级服务进社区、进集团、进村庄”“宽带义诊”等形式开展客户服务面对面活动，围绕“智慧助老”“公益关爱”以及传统节日纪念日等主题开展15场营业厅惊喜化服务。开展助老“小课堂”4次，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，充分享用5G给生活带来的便利。阿里山路营业厅获评全国通信行业服务现场“五星级营业厅”、中国质量协会“质量信得过班组”等荣誉称号。积极履行社会责任，深入推进“断卡”行动，强化警企联动，通过对大数据平台及时向属地反诈中心推送涉诈线索，同时开展联合反诈宣传，有效遏制电信涉诈案件增长。圆满完成第33届青岛国际啤酒节、凤凰音乐节、盖亚电音节等重大活动网络保障。

第33届青岛国际啤酒节网络保障

2024年，是青岛西海岸新区获批十周年。十年厚积成势，国家寄予厚望青岛移动网上营业厅，省市提级赋能，西海岸也迎来新一轮战略发展机遇期。山东移动青岛分公司将继续发挥信息服务能力优势，更好支撑新区数字化治理、赋能数字化生产、服务数智化生活，努力为服务地方经济和社会发展、不断增进人民福祉作出新的更大的贡献，奋力推进中国式现代化新区实践！