在天翼高清里找到优酷视频专区的时候，怎么也找不到

前几天，我用天翼高清的机顶盒看电视，搜了《轩辕剑之天之痕》这个电视剧。

搜索结果是在优酷视频里可以播放这个电视剧，不过要先买三十元的每月续费会员。

我买了，后来看完《轩辕剑之天之痕》以后，我想着，优酷视频的会员买了，总不能只看这一个电视剧吧，看看其他优酷视频的会员内容。

但当我想在天翼高清里找到优酷视频这个专区的时候，怎么也找不到。

上网查，说在【推荐—优享VIP】就是优酷视频专区，可是，我找遍了【推荐】页的每一个角落，也没发现【优享VIP】这几个字。

后来，我打了10000（电信咨询号码），转人工咨询。

第一个给我接人工的是个声音很好听的小姐姐。

我说【我办了优酷视频的会员，但是我找不到优酷视频专区，也就无法使用会员权益】

她说【我这里查了，你办的是“多彩酷世界”的会员，你可以在［搜索］页面打字搜索“多彩酷世界”】

然后我挂断了电话，照做。结果打出【DCKSJ】这几个字母（搜索栏只能打出字母）以后，搜索结果却显示为空。

这个时候我脑子里只有一个想法，我家的天翼高清是去年8月刚办理的，不至于版本落后吧？那为什么使用起来这么麻烦呢？

于是我再次拨打了10000，这次换了一个小姐姐接听。

声音还是很好听，不过我只希望她的业务能力会比上一个小姐姐强。

我说【我在天翼高清上买了多彩酷世界的会员轩辕剑电视剧吧，然后我在搜索区搜索了“多彩酷世界”，但显示结果为空，我怎么找到“多彩酷世界”这个专区？】

小姐姐说【多彩酷世界不是一个专区，它是天翼高清里面的一个功能。你是有什么问题吗？】

我顿时觉得无语。过了一会儿，我说【我买了优酷视频的会员，但是现在在天翼高清上的VIP视频大多都不属于“优酷视频”，我想找到“优酷视频”这个专区】

小姐姐说【我查过了，没有“多彩酷世界”这个专区，也没有“优酷视频”这个专区】

我这回真不知道说什么了，想反馈【它这种操作太像骗钱】，但是这又不是投诉电话，而是咨询电话，估计说了她也不会给我什么有用的反馈。于是我直接挂断了电话。